সর্বশেষ আপডেট — জানুয়ারি ২০২৬

BS8 Email গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

bs8 email-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অবহেলায় ফেলে রাখা হয় না। কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
সীমিত প্রবেশাধিকার
শুধু অনুমোদিত কর্মীরা ডেটা দেখতে পান
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অনুরোধে ডেটা ডিলিট করার সুবিধা

গোপনীয়তার মূল স্তম্ভ

bs8 email যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

এনক্রিপ্টেড যোগাযোগ

আপনার ব্রাউজার থেকে bs8 email-এর সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য আদানপ্রদান ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

bs8 email-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। এই অধিকার সবসময় আপনার কাছে থাকে।

কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা

bs8 email কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। কুকি নিয়ে সম্পূর্ণ তথ্য এই নীতিতে দেওয়া আছে।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধের সুবিধা

bs8 email-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

bs8 email আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে — আপনি যখন bs8 email-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার আছে। পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এটি একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

১

আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি

bs8 email-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং পরিষেবা ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ধরনের।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন
নাম ও পদবি
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া পুরো নাম
জন্মতারিখ
বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)
ফোন নম্বর
অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগের জন্য
ইমেইল ঠিকানা
লগইন, বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্টের জন্য
ঠিকানা
KYC যাচাইকরণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
পরিচয়পত্র
বড় উইথড্রে পরিচয় নিশ্চিত করতে (NID / পাসপোর্ট)
পেমেন্ট তথ্য
বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের রেফারেন্স
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
আইপি ঠিকানা
নিরাপত্তা ও অবস্থান যাচাইয়ের জন্য
ডিভাইস তথ্য
অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ ও ভার্সন
ব্যবহার ইতিহাস
কোন পেজ দেখেছেন, কতক্ষণ ছিলেন
বেটিং ইতিহাস
কোন মার্কেটে কখন বাজি দিয়েছেন
কুকি ডেটা
সেশন বজায় রাখা ও পছন্দ মনে রাখার জন্য
মনে রাখবেন

bs8 email শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা পরিচালনা ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

২

আপনার তথ্য কেন ব্যবহার করা হয়

bs8 email-এ সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। কোনো তথ্যই উদ্দেশ্য ছাড়া ব্যবহার করার নীতি আমাদের নেই।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, সেশন বজায় রাখা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পাদন করতে এবং পেমেন্টের ইতিহাস সংরক্ষণ করতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): আন্তর্জাতিক গেমিং রেগুলেশন মেনে বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করতে প্রাসঙ্গিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মকে আরো সহজ ও কার্যকর করতে।
  • মার্কেটিং যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল অফার বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।

বিপণন উদ্দেশ্যে কখনো তথ্য ব্যবহার করতে না চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

৩

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

bs8 email-এ তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা রাখা হয়েছে। একটিও যথেষ্ট মনে করা হয় না — কারণ নিরাপত্তায় কোনো আপস নেই।

  • SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও bs8 email-এর সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদানপ্রদান ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। মাঝপথে কেউ এটা পড়তে পারবে না।
  • দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় এসএমএস বা অ্যাপের মাধ্যমে দ্বিতীয় যাচাই চালু রাখা যায়। এটি চালু রাখলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা কঠিন হয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে। সরাসরি ডেটাবেজে প্রবেশের সুযোগ অত্যন্ত সীমিত এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ রাখা হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: bs8 email-এর সিস্টেমে উন্নত ফায়ারওয়াল ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তকারী সিস্টেম সার্বক্ষণিক চালু থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আপনারও দায়িত্ব আছে

bs8 email যত ভালো সুরক্ষাই দিক না কেন, আপনি যদি নিজের পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করেন বা অনিরাপদ নেটওয়ার্কে লগইন করেন — তাহলে সেই ঝুঁকি আপনার নিজের। সবসময় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং ২FA চালু রাখুন।

৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bs8 email আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য ভাগ করা হয়। এই সব পেমেন্ট পার্টনার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে বাধ্য থাকলে bs8 email তা করবে, তবে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হবে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক লেনদেন যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস প্রদানকারীর সাথে সীমিত তথ্য আদানপ্রদান হতে পারে।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত KYC সার্ভিসের সাথে তথ্য ভাগ হতে পারে, তবে শুধুমাত্র যাচাইয়ের প্রয়োজনীয় অংশ।
আমাদের স্পষ্ট অবস্থান

বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না — এটি bs8 email-এর নীতিবিরুদ্ধ এবং আমরা এই অঙ্গীকারে অটল।

৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bs8 email-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবাটি সঠিকভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ ও নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণের জন্য। এই কুকি ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের মার্কেট, ভাষা বা থিম মনে রাখার জন্য। পরেরবার এলে সুবিধা হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজে কতজন ভিজিটর এলেন, কতক্ষণ ছিলেন — এই ধরনের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে। এতে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য থাকে না।
  • কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা: আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

bs8 email কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা ব্যবহারকারীর প্রোফাইলিং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য করে না।

৬

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

bs8 email বিশ্বাস করে যে আপনার তথ্যের উপর সবচেয়ে বেশি অধিকার আপনারই। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার বলা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি সম্পর্কে bs8 email-এ কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

নিজের তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের ইমেইল করুন: support@bs8email.com অথবা সাহায্য কেন্দ্রের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেই।

৭

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

bs8 email আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই রাখে — অতিরিক্ত সময় ধরে রাখার কোনো কারণ নেই। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে হয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ থেকে ৭ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে।
  • সাপোর্ট কথোপকথনের ইতিহাস সাধারণত ৩ বছর পর্যন্ত থাকে।
  • মেয়াদ পেরিয়ে যাওয়ার পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয়।
৮

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bs8 email-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ের সাথে আপডেট হতে পারে। নতুন আইন, প্রযুক্তি পরিবর্তন বা পরিষেবার নতুন ফিচারের কারণে কিছু অংশ পরিমার্জন করার প্রয়োজন হতে পারে।

  • বড় ধরনের পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগেভাগে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখানো থাকবে।
  • আপডেটের পরেও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@bs8email.com — অথবা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেবে।

সাধারণ প্রশ্ন

অ্যাকাউন্ট ও রেফারেল বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

হ্যাঁ, bs8 email-এ অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা আছে। এটি মূলত দায়িত্বশীল গেমিং ফিচারের অংশ — যাকে স্ব-বর্জন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড বলা হয়। আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিন — অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না কিন্তু আপনার ব্যালেন্স ও ইতিহাস অক্ষুণ্ণ থাকবে। স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলেও সেই সুবিধা আছে — সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ পাবেন। যেকোনো ক্ষেত্রে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান — সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করে দেবে।

bs8 email-এ রেফারেল প্রোগ্রামে অংশ নেওয়া যায় — বন্ধুকে রেফার করলে আপনি এবং বন্ধু উভয়ই পুরস্কার পেতে পারেন। প্রক্রিয়াটি সহজ: আপনার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে ব্যক্তিগত রেফারেল লিংক বা কোড পাবেন। বন্ধু যদি সেই লিংক দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং প্রথম ডিপোজিট করেন, তাহলে রেফারেল বোনাস সক্রিয় হয়। রেফারকারীর অ্যাকাউন্টে বোনাস জমা হওয়ার আগে বন্ধুর ন্যূনতম ডিপোজিট ও একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন হওয়া দরকার হতে পারে। বর্তমান রেফারেল বোনাসের হার ও শর্তাবলীর জন্য আমাদের প্রোমোশন পেজ দেখুন — সেখানে সব আপডেট তথ্য পাবেন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

bs8 email-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট দ্রুত এবং সাপোর্ট সবসময় বাংলায়। আজই নিবন্ধন করুন।

English